Senior Business Analyst - Technical

À propos de Boardwalk

Aperçu du rôle

Site Web et expérience numérique

• Diriger les initiatives d’amélioration du site Web avec le marketing, les opérations et les TI.
• Recueillir et documenter les exigences des clients, de l’entreprise, du contenu, de l’accessibilité, des données et des aspects techniques.
• Gérer et prioriser le backlog du site Web.
• Coordonner la conception, le contenu, le développement, les intégrations, les tests, le lancement et la validation après lancement.

Power Platform et données

• Diriger l’analyse d’affaires des solutions Power Apps et Power BI.
• Définir les besoins en données, les rôles utilisateurs, les flux de travail, les rapports, les mesures de succès et les critères de validation.
• Créer ou soutenir les prototypes, les tests, le déploiement, la documentation et la formation des utilisateurs.
• Utiliser SQL, Excel et Power BI pour analyser l’information, produire des rapports ponctuels et soutenir les utilisateurs.
• Améliorer la qualité des données, les définitions, les indicateurs clés et la cohérence des rapports.

Gestion de projet et coordination

• Diriger de petits projets ou volets de projet de l’initiation à la clôture.
• Établir les plans, clarifier les rôles, suivre les jalons et gérer la portée, les risques, les enjeux et les dépendances.
• Coordonner les équipes internes, les fournisseurs et les parties prenantes.
• Préparer des mises à jour concises sur l’avancement, les décisions, les risques et les prochaines étapes.
• Gérer plusieurs priorités tout en maintenant la qualité et la transparence.

Expérience et formation

• Baccalauréat en informatique, administration des affaires, science des données ou domaine connexe, ou expérience équivalente pertinente.
• Au moins dix ans d’expérience comme analyste d’affaires ou analyste d’affaires technique dans des initiatives technologiques.
• Expérience d’initiatives de sites Web ou d’expérience numérique destinées aux clients.
• Expérience de direction de petits projets ou volets de projet et de coordination interfonctionnelle.

Compétences techniques et d’analyse

• Solide connaissance du recueil des exigences, de la modélisation des processus, des parcours utilisateurs, des user stories et des critères d’acceptation.
• Expérience pratique avec Power Apps et Power BI.
• Compétences avancées en SQL et solides compétences Excel.
• Compréhension des plateformes Web, des intégrations, de l’analytique, de l’accessibilité, des tests et des mises en production.
• L’expérience Agile et Azure DevOps est un atout.
• Une compréhension de base de l’intelligence artificielle et des technologies émergentes est souhaitée.

Compétences personnelles

• Démontrer de l’autonomie, de la responsabilisation, du jugement et un sens de l’appropriation.
• Posséder de solides compétences en communication, facilitation, établissement de relations, analyse et résolution de problèmes.
• Savoir apprendre rapidement, s’adapter aux priorités changeantes et travailler de manière autonome et collaborative.