Analyste d'affaires II - Incitatifs à la vente et reconnaissance
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Key skills for this role
About the Role
TELUS cherche un Analyste d'affaires II pour transformer l'expérience client en recommandant des solutions novatrices et des processus efficaces pour les programmes d'incitatifs à la vente.
Key Skills for This Role
Responsibilities
- Documenter les exigences opérationnelles et réaliser des essais d’acceptation par les utilisateurs pour les projets et les mises à niveau d’outils d’incitatifs
- Produire des rapports d’analyse mensuels et ponctuels à l’intention des différents échelons de la direction
- Modéliser les données et formuler des recommandations pour le programme d’incitatifs
- Configuration des plans dans les outils de gestion des incitatifs
- Veiller à l’analyse de l’intégrité des données et au chargement automatique des flux de données
- Voir à l’audit et au traitement mensuels des incitatifs
- Recommander des améliorations aux processus afin de réduire le travail en double
- Collaborer avec nos partenaires de Transformation de l’entreprise dans un environnement agile
- Comprendre les programmes d’incitatif à la vente de nos clients
- Être en mesure de bien travailler au sein d’une équipe concentrée sur un projet
- Être en mesure de gérer les risques et de prendre des décisions gagnantes
Requirements
- Diplôme en administration des affaires, en informatique ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
- Connaissance approfondie de Google Cloud Platform (GCP), de Python, de PostgreSQL ou d'autres systèmes de gestion de bases de données
- Expérience démontrée en configuration de code
- Connaissance manifeste des concepts financiers
- Expérience démontrée en production de rapports et en gestion des données (y compris de l’expérience en production de rapports web)
- Compréhension des processus de marketing, de vente et d’approvisionnement de TELUS, un atout
- Connaissance des systèmes de facturation de TELUS, un atout
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellente aptitude pour la communication orale et écrite
- Aptitude à établir des priorités en menant plusieurs tâches à la fois dans un milieu qui évolue rapidement
- Bilinguisme (anglais, français), un atout
- Expérience avec des plateformes de veille stratégique (BI) ou des rapports Data Studio, un atout
Full Job Posting
Description
- À TELUS, nous recherchons des personnes brillantes qui ne reculent pas devant les défis de taille.
- Dans l’équipe Personnes et culture, ces défis sont très variés.
- Notre équipe des RH se distingue des autres à plus d’un chapitre.
Voici comment
- Documenter les exigences opérationnelles et réaliser des essais d’acceptation par les utilisateurs pour les projets et les mises à niveau d’outils d’incitatifs
- Produire des rapports d’analyse mensuels et ponctuels à l’intention des différents échelons de la direction
- Modéliser les données et formuler des recommandations pour le programme d’incitatifs
- Configuration des plans dans les outils de gestion des incitatifs
- Veiller à l’analyse de l’intégrité des données et au chargement automatique des flux de données
- Voir à l’audit et au traitement mensuels des incitatifs
- Recommander des améliorations aux processus afin de réduire le travail en double
- Collaborer avec nos partenaires de Transformation de l’entreprise dans un environnement agile
- Comprendre les programmes d’incitatif à la vente de nos clients
- Être en mesure de bien travailler au sein d’une équipe concentrée sur un projet
- Être en mesure de gérer les risques et de prendre des décisions gagnantes
Qualifications
- Diplôme en administration des affaires, en informatique ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
- Connaissance approfondie de Google Cloud Platform (GCP), de Python, de PostgreSQL ou d'autres systèmes de gestion de bases de données
- Expérience démontrée en configuration de code
- Connaissance manifeste des concepts financiers
- Expérience démontrée en production de rapports et en gestion des données (y compris de l’expérience en production de rapports web)
- Compréhension des processus de marketing, de vente et d’approvisionnement de TELUS, un atout
- Connaissance des systèmes de facturation de TELUS, un atout
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellente aptitude pour la communication orale et écrite
- Aptitude à établir des priorités en menant plusieurs tâches à la fois dans un milieu qui évolue rapidement pour répondre aux exigences opérationnelles
Atouts
- Bilinguisme (anglais, français), un atout
- Expérience avec des plateformes de veille stratégique (BI) ou des rapports Data Studio.
- Certification en gestion de projet Agile ou expérience en la matière, un atout
- Expérience en production de rapports et en gestion de données à partir des systèmes de facturation de TELUS
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