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Supervisor-Restaurant

St. Regis Hotels & Resorts
Doha, QAT
Full Time
Manager
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1 weeks ago
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Position Summary

  • Assurer un travail d'équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients.
  • Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger toute négligence.
  • Assurer les tâches associées à l’ouverture et à la fermeture du service, y compris la mise en place des fournitures et outils nécessaires, le nettoyage de tous les équipements et de toutes les zones, la fermeture des portes, etc.
  • Contrôler les zones de stockage, le respect du PEPS et la propreté.
  • Remplir les documents des inventaires et stocks programmés, et commander les fournitures requises.
  • Contrôler les places disponibles dans les salles à manger, le service, la sécurité et le bien être des clients.
  • Remplir les commandes de travaux pour les réparations d'entretien.
  • Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte).

Additional Responsibilities

  • Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques d’accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité.
  • Veiller à ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels.
  • Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de l’entreprise.
  • Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect.
  • Soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs communs.
  • Se conformer aux attentes et aux normes d’assurance qualité.
  • Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg) sans assistance.
  • Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pour un quart de travail complet.
  • Lire et vérifier visuellement l’information dans une variété de formats (p. ex., en petits caractères).
  • Inspecter visuellement les outils, l’équipement et les machines (p. ex., pour identifier les défauts).
  • Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil main.
  • Atteindre les objets au dessus de la tête et au dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser.

Qualifications Recommandées

  • Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
  • Expérience de travail connexe: Au moins 2 ans d’expérience de travail connexe.
  • Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.
  • Permis ou certification: Aucune

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Sarah M.James T.Maya R.

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