Technicien L3

Prêt(e) à faire passer votre carrière au niveau supérieur ? Investissez en vous ! MSP Corp est une organisation dynamique et en constante évolution. Notre équipe est dynamique et multidisciplinaire, performante au plus haut niveau. Nous misons sur la diversité de notre équipe et croyons que tout candidat pourrait être le talent qui nous permettra d'atteindre un niveau supérieur. Nous optimisons la technologie et la performance en fournissant des outils puissants, un soutien commercial et des services professionnels. Notre équipe fournit des solutions complètes et clés en main avec un seul objectif en tête : garantir que nous pouvons livrer 100 % de nos produits à tout moment et en tout temps. Alors que nous poursuivons notre croissance, nous recherchons un (e) Technicien(ne) TI Niveau 3, pour rejoindre l’équipe de MSP Corp Est. À propos du rôle En tant que Technicien(ne) TI Niveau 3 u auras à travailler avec des passionnés et des experts dans un objectif commun qui est de conseiller et desservir la clientèle de façon professionnelle et personnalisée. Lieu : Québec, QC Horaire : Lundi au vendredi, 37.5 heures semaine Modalité de travail : Hybride Ce que vous ferez

• Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
• Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.
• Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;
• Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;
• Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévus;
• Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs ! Ce que nous recherchons
• Cumule un minimum de 5 années d’expérience dans un poste similaire;
• Détient une formation en informatique;
• Possède un permis valide et un véhicule;
• Enthousiaste à l'idée de travailler avec les plus récentes technologies sur le marché;
• Excellente aptitude à travailler en équipe;
• A une très bonne capacité à analyser et résoudre des problèmes;
• Aime évoluer dans un environnement en croissance, dynamique et rempli de défis;
• S'adapte bien dans les nouvelles situations et est débrouillard. Connaissances techniques requises: