Technicien L3

En tant que Technicien(ne) TI Niveau 3 u auras à travailler avec des passionnés et des experts dans un objectif commun qui est de conseiller et desservir la clientèle de façon professionnelle et personnalisée.

Lieu : Jonquière , QC Horaire : Lundi au vendredi, 37.5 heures semaine Modalité de travail : Hybride

• Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;

• Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.

• Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;

• Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;

• Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévus;

• Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs !

• Cumule un minimum de 5 années d’expérience dans un poste similaire;

• Détient une formation en informatique;

• Possède un permis valide et un véhicule;

• Enthousiaste à l'idée de travailler avec les plus récentes technologies sur le marché;

• Excellente aptitude à travailler en équipe;

• A une très bonne capacité à analyser et résoudre des problèmes;

• Aime évoluer dans un environnement en croissance, dynamique et rempli de défis;

• S'adapte bien dans les nouvelles situations et est débrouillard. Connaissances techniques requises: