Shift Coordinator, Data Creators (SP)

Conduzir a operação de coleta do dia a dia do seu turno, com foco nas metas de volume e qualidade.

Sequenciar e distribuir o trabalho de captura entre os Data Creators e as estações, ajustando em tempo real conforme as prioridades mudam.

Resolver na hora problemas de hardware, captura, equipe e instalações; escalar bloqueios que ultrapassem o turno.

Garantir a cobertura do turno: gerenciar pausas, ausências e rodízio para que as estações de captura nunca fiquem descobertas.

Conduzir passagens de turno estruturadas, documentando produção, pendências e status dos equipamentos para o turno seguinte.

Garantir a aderência aos SOPs (procedimentos operacionais padrão) e às diretrizes de segurança e ergonomia no chão de operação.

Atuar em parceria com os Project Coordinators e o time de Data Quality para identificar e resolver problemas no momento da criação dos dados.

Reportar à liderança da unidade a produção do turno, o downtime (tempo parado) e os problemas recorrentes.

1-2+ anos em operações, produção, logística ou supervisão de turno, com experiência conduzindo a execução do dia a dia de uma equipe.

Experiência coordenando pessoas e prioridades em tempo real, em um ambiente físico e dinâmico.

Conforto para tomar decisões rápidas com informação incompleta e bom senso sobre quando escalar.

Comunicação clara; capacidade de fazer passagens de turno bem organizadas e manter registros de turno precisos.

Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo noites e fins de semana (com adicional noturno).

Inglês em nível profissional (SOPs, dashboards e escalações envolvem times nos EUA).