betterteam
Représentant(e) du Service à la Clientèle
Peak Technologies
Quebec, CAN
Full-time
Entry
Onsite
CAD 45000-50000 yearly / year
Discovered 3 weeks ago
Free
Job Fit Check
Base Career helps you apply smarter for this job.
?%
Ready to ScanFull Job Posting
- Interagir de manière positive et efficace dans un environnement collaboratif avec les clients, l’équipe des ventes et les équipes internes.
- Offrir un service à la clientèle réactif tout en assurant le soutien aux ventes. Agir comme solutionneur(euse) de problèmes et proposer des recommandations et des options pour résoudre les enjeux.
- Exécuter les tâches selon les processus établis.
- Faire preuve d’écoute active; être curieux(se) et poser des questions pour mieux comprendre les besoins des clients.
- Porter une attention particulière aux détails lors de la rédaction, du traitement et de la vérification des informations et des données.
- Faire preuve d’initiative et être capable de gérer l’ambiguïté en posant les bonnes questions pour bien comprendre.
- Gérer efficacement plusieurs projets, clients et interruptions.
- Démontrer une solide éthique de travail, un haut niveau d’énergie et d’excellentes compétences organisationnelles.
- Posséder une capacité analytique pour recueillir et synthétiser des données.
- Faire preuve d’intelligence émotionnelle; établir des relations et communiquer efficacement avec des personnes aux profils et cultures variés.
- Démontrer des compétences en analyse quantitative et en pensée critique.
- Travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude calme et professionnelle.
- Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe; une expérience équivalente pourra être considérée.
- Une expérience préalable en administration de bureau est un atout.
- Excellente gestion du temps et capacité à respecter les échéanciers.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Proactivité et autonomie.
- Maîtrise démontrée de la suite Microsoft, notamment Outlook, Word, Excel et Teams.
- PRESTATION DE SERVICES : Excellence soutenue et mesurée dans l’exécution des projets et des processus.
- COÛT DE SERVICE : Excellence soutenue et mesurée en efficacité opérationnelle avec amélioration continue attendue.
- INNOVATION : Amélioration significative des méthodes de prestation en matière de sécurité, qualité et/ou coûts.
- La langue principale utilisée dans les opérations quotidiennes est le français. Les autres langues principales de l’entreprise incluent l’anglais, l’espagnol et le néerlandais.
Apply for this job in 1 click
Skip the repetitive application forms
Install the Base Career Chrome Extension and autofill job applications across major job boards with your profile.
Trusted by over 500,000 job seekers on Base Career
More from this employer
More jobs at Peak Technologies
Live Events Account Manager & AV Solutions Lead
North Las Vegas, USA
SeniorFull-time
Discovered 3 days agoView →
Live Events Account Manager & AV Solutions Lead
North Las Vegas, USA
Discovered 3 days agoFull-time
Représentant(e) du service à la clientèle
Montréal, CAN
Discovered 3 days agoFull-time
Staging Technician
Miami, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time
Contract Administrator
, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time
Field Service Tech (Printer/Copier Repair)
Macon, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time
Inventory Manager
Miami, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time
Inventory Coordinator
Littleton Common, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time
Service Billing Coordinator
Miami, USA
Discovered 1 weeks agoFull-time