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E&C - GIS Technical Coordinator

GE Vernova
Dubai, UAE
Full Time
Mid
1 weeks ago
Technical SupportProblem SolvingCommunicationAnalytical ThinkingProject Coordination
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Key skills for this role

Technical SupportProblem SolvingCommunication
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Job Description Summary

  • Post Sales Support für Kundenprobleme. Dies kann Reparaturen (sowohl Retouren als auch Vor Ort Reparatur), technischen Support oder einen Vor Ort Service oder eine andere Serviceanfrage umfassen.
  • Verantwortlich für die Planung/Ausführung des Abteilungsbetriebs oder konzentriert sich auf die Ausführung von beruflichen Tätigkeiten innerhalb einer technischen Disziplin.

Rollen und Verantwortlichkeiten

  • Übernehmen die Verantwortung für die Lösung von technischen Kundenproblemen nach dem Verkauf. Technischer Support der Stufen 1, 2, 3 – Beheben technische Probleme nach dem Verkauf.
  • Nutzt vertiefte Kenntnisse einer technischen Disziplin sowie analytisches Denken und technische Erfahrung zur Umsetzung von Richtlinien/Strategien.
  • Hat Kenntnisse über Best Practices und darüber, wie sich der eigene Bereich in andere integriert; ist sich des Wettbewerbs und der Faktoren bewusst, die das Unternehmen auf dem Markt auszeichnen.
  • Nutzt ein gewisses Urteilsvermögen und hat die Fähigkeit, verschiedene Lösungen außerhalb der festgelegten Parameter vorzuschlagen.
  • Dient als Ressource für Kollegen mit weniger Erfahrung. Kann kleine Projekte mit geringen Risiken und Ressourcenanforderungen leiten.
  • Erklärt Informationen; Entwicklung von Fähigkeiten, um Teammitglieder zu einem Konsens über Themen innerhalb des Feldes zu bewegen.

Grundqualifikationen

  • Diese Rolle erfordert fortgeschrittene Erfahrung. Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor Abschluss einer akkreditierten Universität oder Hochschule (oder einem Abitur mit relevanter Erfahrung).

Gewünschte Eigenschaften

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Führungsqualitäten.
  • Fähigkeit, andere zu beeinflussen und kleine Teams zu führen.
  • Initiativen von mittlerem Umfang und mittlerer Wirkung leiten.
  • Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
  • Effektive Erkennung und Lösung von Problemen.
  • Nachweisliche analytische und organisatorische Fähigkeiten.

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Sarah M.James T.Maya R.

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