Directeur(ice), Écoute employés

Aperçu du rôle

Ce que vous ferez

• Agir comme experte technique et opérationnelle des outils Qualtrics d’enquête sur l’expérience employé, dont GPS, Pulse et Lifecycle.
• Conseiller les équipes RH sur les processus de gestion des talents et les initiatives d’écoute utilisant Qualtrics.
• Planifier les évaluations des talents, la rétroaction à 360 degrés, la rétroaction ascendante et les sondages Pulse et Lifecycle.
• Piloter de nouveaux processus et intégrer la rétroaction postérieure aux projets pour favoriser l’amélioration continue.
• Être le principal point de contact RH pour Qualtrics, répondre aux demandes de deuxième niveau et fournir de la formation.
• Collaborer avec les équipes Technologie des RH et Automatisation des RH pour intégrer les systèmes, résoudre les problèmes de données et automatiser les processus.
• Partager les informations recueillies au Canada avec le groupe mondial d’écoute de KPMG.

Ce que vous apportez au rôle

• Posséder au moins cinq ans d’expérience, dont trois à quatre ans dans une fonction liée aux RH et aux talents.
• Avoir de l’expérience avec Qualtrics EX, notamment la création de sondages, la logique des questions, les hiérarchies et les tableaux de bord.
• Avoir élaboré des sondages nationaux ou à l’échelle de l’entreprise dans une structure matricielle.
• Connaître les méthodes de sondage, la recherche quantitative, la conception de sondages et la gestion des données.
• Avoir de l’expérience avec des plateformes de visualisation de données telles que Power BI.
• Pouvoir expliquer des concepts techniques à un public non technique et établir des relations interfonctionnelles solides.
• Maîtriser l’anglais écrit et oral pour collaborer avec des collègues anglophones.

Rémunération

• L’échelle salariale de base indiquée pour l’Ontario, la Colombie-Britannique et le Nouveau-Brunswick est de 74 000 $ à 111 000 $.
• Des primes peuvent s’ajouter et la rémunération dépend notamment de l’emplacement, des connaissances, des compétences et des aptitudes.

Avantages

• KPMG indique offrir un programme d’avantages complet et concurrentiel.