Claims Helper

À Castlemain, nous aidons les gens et les communautés à comprendre en quoi consistent les règlements d’actions collectives et les programmes communautaires, à y accéder et à y participer grâce à une communication transparente, tenant compte des traumatismes et ancrée dans leur culture. Avec plus de 200 membres au sein de notre équipe, dont plusieurs sont Autochtones, nous offrons des services en français, en anglais et dans plusieurs langues autochtones partout au pays. À Castlemain, nous contribuons à créer un lieu de travail où les gens se sentent respectés. Pour en savoir plus à notre sujet, rendez-vous au https://www.castlemain.com/fr

Ce poste consiste à soutenir le règlement des hôpitaux fédéraux indiens en accompagnant les membres des groupes tout au long du processus de réclamation. Castlemain veille à ce que les demandeurs puissent prendre connaissance de l’entente de règlement, le comprendre et y donner suite, tout en leur fournissant un soutien pour remplir et soumettre leurs demandes d’indemnisation

Ce poste permanent à temps plein est ouvert aux candidates et candidats qui démontrent une maîtrise de l’inuktitut à un niveau professionnel.

Fournir un soutien tenant compte des traumatismes et culturellement sûr aux membres des groupes (en ligne et en personne), y compris des conseils concernant les formulaires de demande d’indemnisation, les ressources et le processus de réclamation.

Collaborer avec les assistantes et assistants aux réclamations afin d’assurer un soutien coordonné et efficace et de combler les lacunes en matière de services.

Établir et maintenir des relations avec les communautés, les organisations et les partenaires locaux.

Aider les demandeurs à remplir leur demande d’indemnisation, à obtenir des mises à jour sur l’état de leur demande et à interjeter appel d’une décision, et les diriger vers des soutiens en santé mentale, juridiques et culturels.

Suivre une formation continue et apprendre à renforcer ses compétences et à fournir un soutien efficace tout au long du processus de réclamation du règlement.

Vous possédez une expérience de travail ou vécue auprès des Autochtones et de leurs communautés (trois ou plus), acquise dans le cadre de postes en travail communautaire et professionnels, tels que les suivants :

Connaissance approfondie de la culture et de l’histoire des Autochtones ainsi que des répercussions des traumatismes (intergénérationnels), et sensibilisation à ces sujets.

Compréhension approfondie des politiques coloniales, des lois discriminatoires et des conséquences de la colonisation sur les Autochtones, ainsi que de la structure de gouvernance des communautés autochtones.

Capacité à voyager et à se déplacer partout au Canada, ce qui représente jusqu’à 30 % du poste, les voyages et déplacements individuels pouvant durer de 7 à 10 jours maximum.

Compréhension intermédiaire de la technologie et de différentes plateformes en ligne ou une aptitude marquée à assimiler rapidement de nouveaux outils.

Capacité à accéder à l’aéroport de votre région et à de possibles lieux de travail à proximité.

Accès à un espace de travail calme avec une connexion Internet fiable.

Maîtrise de l’anglais et de l’inuktitut.

Les candidates ou candidats retenus devront se soumettre à une vérification de casier judiciaire ainsi qu’à une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables (VAPV) comme condition d’emploi.

Rémunération : Rémunération annuelle de départ de 60 000 $ à 65 000 $ (équivalent temps plein) incluant un ensemble d’avantages sociaux intéressants. Les candidates et les candidats vivant dans des communautés nordiques ou éloignées pourraient être admissibles à une indemnité de vie dans le Nord. L’admissibilité et le classement par niveau sont déterminés en fonction des zones désignées de l’Agence du revenu du Canada.

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à soumettre votre CV au https://www.castlemain.com/fr/a-propos/carrieres/ .

Chez Castlemain, nous savons que l’expérience de chacun ne correspond pas forcément à une liste de critères. Si ce poste vous intéresse et que vous pensez pouvoir apporter votre contribution, nous vous encourageons à postuler. Nous accordons de la valeur à la curiosité dont fait preuve chaque personne et aux perspectives uniques qu’elle offre.

Castlemain contribue à rendre notre processus d’embauche accessible et accueillant. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à tout moment au cours de la procédure de candidature ou d’entrevue, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de collaborer avec vous pour répondre à vos besoins.