Analyste, Succès partenaires
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Key skills for this role
About the Role
Dandurand Group recherche un Analyste, Succès partenaires pour gérer le cycle de vie des partenaires sous l'angle des opérations financières. Le rôle inclut l'intégration, le suivi de la performance via des KPI, la vérification de la conformité des données et la détection précoce des problèmes.
Key Skills for This Role
Responsibilities
- Cartographier le parcours du partenaire : intégration → activation → opérations continues → performance
- Documenter le cheminement de chaque type de partenaire dans les systèmes
- Bâtir des guides pratiques pour les scénarios courants et former les équipes
- Collaborer avec les finances, la gestion de portefeuille et les opérations pour définir les KPI par type de partenaire
- Bâtir et maintenir le tableau de bord des indicateurs de performance
- Regrouper les indicateurs en un seul score de santé par partenaire
- Confirmer que les données maîtresses du partenaire sont complètes et exactes
- Effectuer des vérifications ponctuelles des dossiers de partenaires pour en assurer la cohérence
- Surveiller l'achèvement de l'intégration et le respect des délais de facturation
- Signaler les transactions inhabituelles et collaborer avec les équipes pour les résoudre
Requirements
- 3 ans ou plus d'expérience en opérations financières, comptes fournisseurs, comptes clients ou gestion de partenaires/fournisseurs
- Excellentes compétences en Excel (tableaux de bord, rapprochement, suivi des indicateurs de performance)
- À l'aise avec les systèmes ERP
- Capacité à repérer les écarts dans les données financières
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Curiosité envers les outils d'IA pour l'automatisation du travail
- Expérience en gestion de plusieurs partenaires ou fournisseurs (fortement souhaité)
- Expérience de collaboration avec les équipes de gestion de portefeuille ou de comptes (fortement souhaité)
Full Job Posting
Aperçu du rôle
- Relevant de la Vice présidente, Finance – Intégration des acquisitions et des nouveaux partenaires, l'Analyste, Succès des partenaires prend en charge le cycle de vie du partenaire sous l'angle des opérations financières.
Responsabilités
- Prendre en charge le cycle de vie du partenaire : cartographier le parcours, documenter, repérer les lacunes, bâtir des guides, former les équipes
- Bâtir des indicateurs de performance pertinents : définir les KPI, établir des cibles, documenter, bâtir le tableau de bord, suivre le délai de mise en valeur
- Vérifier le respect des normes : confirmer les données maîtresses, vérifier la codification, effectuer des vérifications ponctuelles, auditer les factures
- Surveiller et signaler : suivre l'achèvement de l'intégration, surveiller la facturation, signaler les transactions inhabituelles, donner un avertissement précoce
Compétences techniques et expérience requises
- 3 ans ou plus d'expérience en opérations financières, AP, AR ou gestion de partenaires/fournisseurs
- Excellentes compétences en Excel
- À l'aise avec les systèmes ERP
- Capacité à repérer les écarts dans les données financières
- Excellentes compétences en communication
- Curiosité envers les outils d'IA
- Expérience en gestion de plusieurs partenaires ou fournisseurs (fortement souhaité)
- Expérience avec les équipes de gestion de portefeuille ou de comptes (fortement souhaité)
Compétences interpersonnelles et qualités recherchées
- Esprit de partenariat
- Axé sur les données
- Sens des affaires
- Souci du détail
- Esprit analytique
- Proactif
- Orienté vers les processus
- Esprit de continuité des affaires
- Communicateur clair
- Collaboratif
- Déterminé à assurer l'exactitude et l'amélioration continue
- Esprit entrepreneurial
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