Supply Chain Analyst, Replenishment Planner

The Supply Chain Analyst, Replenishment Planner is responsible for providing support to the assigned analysts by fielding inquiries regarding product information, customer orders, and principal related questions. The Supply Chain Analyst, Replenishment Planner will work in conjunction with the principal, sales, internal departments, and warehouses to solve all issues and questions. They partner with other team members to explore opportunities for process improvements while instilling the company’s core values into the day-to-day operations of the department. Duties and Responsibilities ·Provides support services to assigned analysts by managing inbound orders, fielding inquiries regarding product, order, and principal related questions. ·Manages PO documentation in ERP and supplier portals. ·Tracking & Tracing of inbound shipments- manage inbound KPIs ·Collaborate and arrange freight with in-house logistics team, 3PL broker or vendor. ·Communicates order updates to Customer Service Department regarding ETAs and utilizes reporting and analysis to highlight and understand gaps in supply. ·Execution of Stock Transfers within the North American Supply Network ·Prepare and manage customs documentation as needed. ·Resolve and trouble shoot issues- focus on PO accuracy KPI ·Processes advanced ship notices, order confirmations, and receipts accurately and within guidelines and alert assigned analyst of any potential issues. ·Work with internal teams and principals on receiving discrepancies and alert Supply Chain analyst of any potential issues. ·Resolves conflicts by assisting team, warehouses, principals, sales, and internal departments. ·Assists other team members, as needed, to achieve departmental goals. ·Attends and participates in department meetings and other department meetings as needed. ·Other duties as assigned. Skills ·Demonstrates analytical, problem solving, and critical thinking skills. ·Possess excellent customer service skills and the ability to interact with customers and team-members in a professional manner. ·Ability to meet deadlines and goals by prioritization and effective time management. ·Excellent interpersonal and communication skills that allow for the development of strong relationships, both internally and externally. ·Ability to complete root cause analysis to fix problems and not symptoms. ·Exhibits ambition and willingness to learn. ·Ability to multitask and switch focus quickly. ·Deadline-driven, detailed oriented, and conscientious. ·Must possess good organizational skills and the ability to think strategically. Qualifications/Competencies Required Qualifications: ·Obtained or working towards Supply Chain degree or Supply designation ·1-2 years’ experience in Supply Chain ·Technical skills (MS Office including Excel, Outlook, PowerPoint, Word) ·Prior experience using ERP systems ·Demonstrated Problem solving ability ·Excellent communication (written and verbal) ·Organizational skills ·Detail oriented Desired Qualifications: ·Bachelor’s degree in Business ·Experience in a fast-paced environment Competencies : ·Business Acumen ·Problem Solving/Analysis ·Customer/Client Focus ·Communication Proficiency ·Teamwork Orientation Compensation Salary Range: $65,000 - $85,000 per annum What We Offer We value our people and are proud to offer a competitive and comprehensive total rewards package, including: ·Comprehensive group benefits ·A collaborative, innovative environment that encourages freedom to act and an entrepreneurial spirit ·IMCD Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. ·This role is for an existing vacancy within our organization. Artificial intelligence is not used to screen, assess or select applicants for this vacancy. -------------------- Lieu: Brampton, ON Type de poste: Temps plein permanent Prêt à faire un impact? En tant que partenaire de premier plan dans la distribution de produits chimiques spécialisés, IMCD joue un rôle important dans la société, notamment en protégeant la santé et le bien-être, en améliorant la prospérité économique et en contribuant à créer un avenir plus durable. IMCD est une entreprise de services professionnels où des collaborateurs hautement qualifiés travaillent ensemble dans une structure organisationnelle horizontale et font vraiment la différence. En rejoignant IMCD, vous ferez partie d'un groupe entrepreneurial en pleine croissance, composé de professionnels ambitieux et partageant les mêmes idées, où vous aurez la liberté de laisser votre empreinte personnelle. IMCD est fier de ses employé(e)s et de sa culture d'entreprise, qu'il considère comme son atout le plus précieux ! Souhaitez-vous travailler pour une compagnie en pleine croissance et axée sur l'expertise ? Alors, nous serions ravis de vous rencontrer ! À propos d’IMCD IMCD est un distributeur et formulateur mondial de premier plan de produits chimiques spécialisés et d’ingrédients alimentaires dont le siège social est situé à Rotterdam, aux Pays-Bas. Depuis notre création en 1995, notre esprit d'entreprise nous a poussés à développer des solutions astucieuses et durables, fondées sur notre savoir-faire local et notre expertise mondiale. Cotée à la bourse Euronext Amsterdam (AEX), IMCD opère dans les régions EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), Asie-Pacifique et Amériques. Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de premier plan afin de fournir des solutions sur mesure dans huit secteurs d'activité, notamment les soins de beauté et les soins personnels, les produits d'entretien ménager et les solutions de nettoyage industriel et institutionnel, l'alimentation et la nutrition, les matériaux avancés, les revêtements et construction, les lubrifiants et énergie, les solutions industrielles et les produits pharmaceutiques. La force d'IMCD réside dans sa double orientation vers la distribution et la formulation. Grâce à notre réseau mondial d'experts techniques et commerciaux, nous collaborons étroitement avec nos clients afin de développer des solutions innovantes et efficaces qui façonnent les industries et répondent aux besoins en constante évolution des marchés que nous desservons. Rôle de l’emploi L’analyste de la chaîne d’approvisionnement, planificateur du réapprovisionnement, est responsable de soutenir les analystes affectés en répondant aux demandes concernant les renseignements sur les produits, les commandes clients et les questions relatives au directeur. L’analyste de la chaîne d’approvisionnement, planificateur du réapprovisionnement, collaborera avec le directeur, le service commercial, les services internes et les entrepôts pour résoudre tous les problèmes et répondre à toutes les questions. Il travaillera en partenariat avec les autres membres de l’équipe pour explorer les possibilités d’amélioration des processus tout en intégrant les valeurs fondamentales de l’entreprise dans le fonctionnement quotidien du service. Obligations et responsabilités ·Soutenir les analystes affectés en gérant les commandes entrantes et en répondant aux demandes de renseignements concernant les produits, les commandes et le directeur. ·Gérer la documentation liée aux bons de commande dans la PRE et sur les portails fournisseurs. ·Assurer le suivi et la traçabilité des expéditions entrantes — gérer les IRC entrants. ·Collaborer et organiser le transport avec l’équipe logistique interne, le courtier 3PL ou le fournisseur. ·Transmettre les mises à jour des commandes au service clientèle concernant les délais de livraison estimés et utiliser les rapports et analyses pour souligner les lacunes dans ·l’approvisionnement et en comprendre les causes. ·Réaliser les transferts de stock au sein du réseau d’approvisionnement nord-américain ·Préparer et gérer la documentation douanière selon les besoins. ·Résoudre les problèmes et effectuer le dépannage — se concentrer sur l’IRC lié à l’exactitude des bons de commande ·Traiter avec précision les avis d’expédition préalables, les confirmations de commande et les reçus, dans le respect des directives, et alerter l’analyste désigné de tout problème potentiel. ·Collaborer avec les équipes internes et les directeurs en cas de divergences à la réception et alerter l’analyste de la chaîne d’approvisionnement de tout problème potentiel. ·Résoudre les conflits en aidant l’équipe, les entrepôts, les directeurs, le service commercial, et les services internes. ·Aider les autres membres de l’équipe à atteindre les objectifs du service, le cas échéant. ·Assister et participer aux réunions du service et à d’autres réunions de service, le cas échéant. ·Effectuer d’autres tâches selon les besoins. Compétences ·Démontre des compétences analytiques, de résolution de problèmes et de pensée critique. ·Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité d’interagir de manière professionnelle avec les clients et les membres de l’équipe. ·Capacité à respecter les délais et à atteindre les objectifs grâce à une bonne hiérarchisation des priorités et à une gestion efficace du temps. ·Excellentes compétences interpersonnelles et de communication permettant de bâtir des relations solides, tant en interne qu’en externe. ·Capacité à effectuer une analyse des causes profondes pour résoudre les problèmes et non pas leurs symptômes. ·Fait preuve d’ambition et d’une volonté d’apprendre. ·Capacité à mener plusieurs tâches de front et à changer rapidement d’orientation. ·Axé sur les échéances, attentif aux détails et consciencieux. ·Possède de bonnes compétences organisationnelles et une capacité à penser de manière stratégique. Qualifications/compétences Qualifications requises: ·Diplôme en gestion de la chaîne logistique ou certification en gestion des achats (ou en cours d’obtention). ·1 à 2 ans d’expérience en gestion de la chaîne logistique. ·Compétences techniques (MS Office, notamment Excel, Outlook, PowerPoint et Word). ·Expérience préalable avec les systèmes de PRE. ·Capacité avérée à résoudre des problèmes. ·Excellentes compétences en communication (écrite et orale) ·Sens de l’organisation. ·Souci du détail.