Superviseur(e) des opérations - Scandinave Spa

Assurer une présence régulière dans les salles mécaniques afin de vérifier l'état des équipements et coordonner les interventions nécessaires avec l'équipe de maintenance;

Participer à l'amélioration continue des procédures, politiques et méthodes de travail;

Assurer la gestion des inventaires du département;

Participer à la planification des horaires, à la validation des feuilles de temps et à l'organisation des ressources humaines du département;

Contribuer à l'identification et à la mise en place de solutions favorisant l'efficacité opérationnelle;

Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au succès des opérations.

EXIGENCES ET PRÉREQUIS

Minimum de deux (2) années d'expérience en supervision ou en gestion d'équipe;

Leadership reconnu et capacité à mobiliser, développer et responsabiliser les membres de son équipe;

Excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et résolution de problèmes;

Sens du jugement développé et capacité à prendre des décisions dans un environnement en constante évolution;

Grande capacité d'adaptation, d'organisation et de gestion des priorités;

Fort souci du détail et engagement envers l'excellence du service et des opérations;

Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est requise en raison de la clientèle touristique provenant de l'extérieur du Québec;

Disponibilité pour travailler selon un horaire variable incluant les jours, les soirs et les fins de semaine. Les quarts de travail peuvent débuter dès 6 h ou se terminer jusqu'à 23 h selon les besoins opérationnels;

Posséder un véhicule et un permis de conduire valide;

Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office;

Connaissance du secteur touristique, de l'hôtellerie ou du bien-être constitue un atout;

Une expérience en gestion de la qualité de l'eau, en opérations aquatiques ou dans l'industrie du spa constitue un atout important