Senior Manager, Solutions Architecture

Prévente : Diriger la définition de la portée, la conception technique et la planification du travail lors du processus de prévente, tout en présentant aux clients potentiels les capacités d'ingénierie de notre entreprise.

Livraison : Jouer le rôle principal dans l'architecture technique et les projets de découverte, en utilisant des méthodes de conseil pour affiner l'architecture produit et technique des projets clients.

Expertise thématique : Posséder un « vertical technologique », englobant la conception de solutions, la sélection de plateformes, le soutien à l'implémentation et le leadership éclairé (p. ex., AWS, systèmes de gestion de contenu, frameworks mobiles hybrides, etc.)

Catalyseur itinérant : Renforcer les équipes de projet existantes avec des conseils architecturaux au niveau des comptes ou une expertise thématique spécifique.

Familiarité multi-plateforme, avec une expertise dans un ou plusieurs des domaines suivants : Frontend : Swift, Kotlin, Maui, React Native, React, Angular, Flutter, TypeScript Backend : API (NodeJS, Spring, .NET, Python), Cloud (AWS, Azure, GCP), Services/Systèmes de données (SQL, NoSQL, Kafka) Systèmes de gestion de contenu, plateformes d'analyse et autres frameworks tiers

Frontend : Swift, Kotlin, Maui, React Native, React, Angular, Flutter, TypeScript

Backend : API (NodeJS, Spring, .NET, Python), Cloud (AWS, Azure, GCP), Services/Systèmes de données (SQL, NoSQL, Kafka)

Systèmes de gestion de contenu, plateformes d'analyse et autres frameworks tiers

Expérience dans la livraison de logiciels dans un environnement agence/service client

Expérience dans des conversations commerciales impliquant des budgets et des honoraires

Expérience en estimation logicielle, planification du travail et élaboration de plans de projet dans des contraintes de temps et de coût

Capacité à décomposer des idées complexes pour des interlocuteurs techniques et non techniques

Enthousiasme pour apprendre les principes du développement de logiciels mobiles

Expérience dans l'itération rapide et le raffinement d'une vision produit avec un client en proposant plusieurs options d'approche

Passion pour l'application de processus modernes qui transforment les organisations clientes (p. ex., livraison continue, itération rapide et méthodologies inspirées de l'agilité)

Excellentes compétences en communication verbale et écrite

Capacité à utiliser des cadres reproductibles et des meilleures pratiques pour intégrer de nouvelles technologies ou concepts

Intérêt pour l'entreprise cliente dans son ensemble, au-delà d'un seul projet ou d'une seule initiative

Désir d'élargir un compte pour servir un client de manière holistique

Aussi à l'aise dans les environnements de prévente que de post-vente

Souci du détail et capacité à naviguer dans l'ambiguïté

Expérience avec les principales technologies CCaaS telles qu'Amazon Connect, Zendesk CCaaS, Google CES, Five9 et Genesys CCaaS

Plateformes de données cloud : Expérience avec Databricks, Snowflake ou d'autres solutions majeures d'entreposage de données/lakehouse en nuage

Services IA/ML cloud : Maîtrise des plateformes IA/ML natives au cloud (p. ex., AWS Bedrock / SageMaker, Azure ML, Google AI Platform/Vertex AI)

Compréhension des principes MLOps et des outils d'intégration continue/livraison continue (CI/CD) pour les modèles d'apprentissage automatique

Familiarité avec la conteneurisation (Docker) et l'orchestration (Kubernetes) pour des déploiements évolutifs

Chez TELUS Digital, nous sommes fiers d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Tous les aspects de l'emploi, y compris la décision d'embaucher et de promouvoir, sont basés sur les qualifications, les mérites, les compétences et la performance des candidats, sans égard à toute caractéristique liée à la diversité.

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