indeed
موظف استقبال
Almas Elite
الرياض, KSA
Full Time
Mid
Onsite
3 weeks ago
Microsoft ExcelMedical ReceptionAppointment SchedulingCommunicationArabicEnglish
Free
Job Fit Check
Base Career helps you apply smarter for this job.
?%
Ready to ScanKey skills for this role
Microsoft ExcelMedical ReceptionAppointment Scheduling
About the Role
Almas Elite is seeking a Saudi national Receptionist for a medical center in Riyadh. The role involves patient reception, appointment scheduling, coordination with dental labs, and financial transactions.
Key Skills for This Role
Microsoft ExcelMedical ReceptionAppointment SchedulingCommunicationArabicEnglish
Responsibilities
- Welcome patients and visitors, answer inquiries, open medical files, and verify insurance data
- Coordinate with dental labs for sending and receiving cases and maintain lab records
- Answer phone calls and digital inquiries, schedule appointments, and manage rescheduling
- Process cash and electronic payments, issue invoices, and perform end of day cash reconciliation
- Archive administrative documents and ensure confidentiality of patient information
- Comply with center policies, MOH standards, and CBAHI accreditation requirements
- Prepare periodic digital reports on patient numbers, lab updates, and operational issues
Requirements
- Saudi nationality (due to Saudization regulations)
- At least 2 years of experience in medical or dental center reception
- Proficiency in Microsoft Excel and digital medical appointment systems
- Excellent Arabic and good English language skills
- Professional appearance and adherence to dress code
- Excellent communication skills and ability to handle evening shift pressure
Full Job Posting
نبذة عن الوظيفة
- نبحث عن موظف استقبال من الكوادر الوطنية المؤهلة (رجال / نساء)، يتمتع باللباقة وحسن المظهر، ليكون الواجهة المشرفة لمركزنا الطبي الواقع في حي النفل. يتطلب هذا الدور إدارة تدفق المرضى، وتنسيق المواعيد، والتعامل المالي واللوجستي مع مختبرات الأسنان خلال الفترة المسائية.
الشروط الأساسية
- الجنسية: للسعوديين فقط (نظراً لقرارات التوطين النظامية لمهن الاستقبال).
- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين (2) في استقبال المجمعات الطبية أو مراكز الأسنان (في جهات معتبرة ومعروفة).
- المظهر والزي الرسمي: الالتزام التام بالهندام الأنيق، والنظافة الشخصية، والتقيد بالزي الرسمي للمركز (الثوب والشماغ/الغترة للرجال | العباية المحتشمة واللائقة بالبيئة الطبية للنساء).
- المهارات التقنية: إجادة استخدام الحاسب الآلي، والتعامل الاحترافي مع برنامج Microsoft Excel وأنظمة المواعيد الطبية الرقمية.
- اللغة: إجادة ممتازة للغة العربية مع مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية للتعامل مع الأنظمة الطبية وتوجيه المراجعين.
- السلوك المهني: مهارات اتصال ممتازة، وجه بشوش، وقدرة عالية على ضبط النفس وتحمل ضغط العمل المسائي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال المراجعين والخدمات الأمامية: الترحيب بالمرضى والزوّار بأسلوب لبق، وإجابة استفساراتهم، وفتح الملفات الطبية بدقة والتحقق من بيانات التأمين الطبي. تنظيم منطقة الاستقبال والانتظار الأمامية لتبقى بمظهر احترافي، أنيق، ونظيف طوال فترة المناوبة المسائية.
- إدارة لوجستيات معمل الأسنان ومتابعة الحالات: التنسيق المباشر مع مختبرات ومعامل الأسنان المختلفة التي يتعامل معها المركز، وترتيب عمليات إرسال واستلام الحالات (الكسات والطبعات) يومياً. استلام التركيبات الجاهزة وحفظها بدقة ميكانيكية تمنع خلط الحالات أو فقدانها تماماً. تحديث سجلات المعمل فوراً لإفادة ال
- إدارة الاتصالات وجدولة المواعيد: الرد السريع والكفؤ على المكالمات الهاتفية واستفسارات المرضى الواردة عبر القنوات الرقمية (مثل الواتساب والبريد الإلكتروني). تنسيق المواعيد عبر النظام الإلكتروني للمركز وتأكيدها، وإعادة جدولة الحالات الطارئة بالتنسيق مع العيادات.
- العمل المالي والإداري الرقمي: إتمام عمليات الدفع النقدي والإلكتروني (مدى/فيزا) لإجراءات العلاج والكشوفات، وإصدار الفواتير والسنادات المالية بدقة عبر النظام. استخدام برنامج Excel لتوثيق التدفق اليومي، وإجراء المطابقة المالية (التقفيل النهائي للصندوق) بدقة كاملة عند نهاية المناوبة في تمام الساعة 10:00
- الامتثال والعمل الجماعي: الالتزام التام بسياسات المركز الداخلية والمعايير الرقابية لوزارة الصحة (MOH) والمركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (سباهي CBAHI). بناء علاقات مهنية ممتازة قائمة على التعاون والاحترام المتبادل مع الزملاء، طاقم التمريض، الأطباء، والإدارة لضمان انسيابية العمل. صياغة ورفع تقاري
المزايا المالية والبيئية
- الراتب والتأمينات: راتب شهري شامل (أساسي + بدل سكن + بدل مواصلات). يتم التسجيل رسمياً في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية فور المباشرة (يخضع الراتب للخصم النظامي لحصة المشترك).
- سهولة الوصول: يقع المركز في حي النفل بالقرب من محطة حافلات شبكة النقل السريع (BRT Station)، مما يوفر خيارات نقل عام ممتازة وسهلة الوصول للموظفين.
أوقات العمل
- من السبت إلى الخميس | من الساعة 2:00 ظهراً وحتى 10:00 مساءً
موقع العمل
- بشكل شخصي
Apply for this job in 1 click
Skip the repetitive application forms
Install the Base Career Chrome Extension and autofill job applications across major job boards with your profile.
Trusted by over 500,000 job seekers on Base Career
More from this employer
More jobs at Almas Elite
Patient Relations & Clinical Operations Officer (Non-Clinical Dentist Role)
الرياض, KSA
MidFull Time
Almas Elite is seeking a qualified dentist (BDS/DMD) for a non-clinical role managing patient relations, treatment plan tracking, and dental lab coordination. The role requires expert dental knowledge, bilingual Arabic/E
1 months agoView →
Dental Assistant / Dental Nurse
, KSA
MidFull Time
Almas Elite in Riyadh seeks a skilled Dental Assistant/Dental Nurse proficient in four-handed dentistry and advanced diagnostic imaging. The role requires SCFHS registration, BLS/PALS certification, and fluency in Englis
RecentlyView →