Gestionnaire de comptes, solutions digitales

De 4 à 7 ans d’expérience en gestion de comptes, services clients, coordination de projets ou dans un rôle similaire en contact direct avec la clientèle.

Expérience avec des comptes complexes, des environnements multi-sites ou impliquant plusieurs parties prenantes.

Capacité démontrée à gérer des relations clients tout en soutenant la livraison de plusieurs initiatives.

Expérience dans un environnement de service, d’opérations, de technologie, d’affichage numérique, de commerce de détail, de restauration ou de déploiement (un atout).

Excellentes habiletés en communication et en gestion de relations clients.

Capacité à interagir professionnellement avec des parties prenantes de différents niveaux.

Bilinguisme professionnel en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Capacité à traduire les besoins clients en plans structurés et actionnables.

Fortes aptitudes d’écoute et capacité à clarifier les attentes, les priorités et les prochaines étapes.

Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.

Capacité à gérer plusieurs priorités, échéanciers et dossiers actifs simultanément.

Rigueur dans les suivis et capacité à maintenir l’avancement des projets.

À l’aise dans un environnement rapide et en évolution.

Capacité à structurer l’information et à soutenir la prise de décision.

Connaissance de l’affichage numérique, des flux de production de contenu, des environnements technologiques ou des programmes numériques en contexte client.

Compréhension des processus de déploiement, d’opérations ou de livraison de services (un atout).

Capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Formation postsecondaire en administration, communications, marketing, gestion de projets, technologie ou dans un domaine connexe.

Une expérience professionnelle équivalente pourra également être considérée.

Leadership dans l’industrie : Joignez-vous à une organisation reconnue dans les domaines de l’affichage, de l’image de marque et des solutions numériques.

Mandats clients stimulants : Contribuez à des programmes numériques complexes pour des marques reconnues et des réseaux multi-sites.

Mode de travail hybride : Profitez d’un modèle combinant flexibilité à distance et présence au bureau à notre emplacement de Dorval (Québec).

Avantages sociaux complets : Bénéficiez de régimes de soins de santé et dentaires pour vous et votre famille.

Croissance financière : Participez à un programme de jumelage REER et à des possibilités de primes.

Avantages employés : Accédez à des rabais et privilèges exclusifs.

Joignez-vous à Pattison ID et contribuez à l’évolution des expériences numériques.