Client Data and Reporting Analyst / Analyste des données de la clientèle et des rapports

In addition to a commitment to delivering superior candidate and stakeholder experiences:

The aptitude and commitment to continue to learn various IT platforms and additional software skills is essential.

Strong analytical skills with the ability to collect, organize, analyse, troubleshoot, and disseminate answers to business questions in concise form that represents findings/results from large datasets

This role is ideal for an organized, detail-oriented individual with well-developed critical thinking skills and possesses the ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment;

The ideal candidate will have an innate desire to consistently strive for excellence, take pride in carrying out their responsibilities efficiently and with impeccable execution, and proactively looks for opportunities to recommend improvements to systems and processes;

The individual must also be a self-starter who works well within a team, is energized by a continuous learning environment and possesses an ability to work well under the pressure of deadlines;

A University Degree or equivalent, preferably with a business or legal concentration. 1-2 years’ of experience in a professional services environment is preferred, however new graduates will be considered.

Strong written and verbal skills are required;

Working knowledge of Microsoft Excel required;

Working knowledge of Power Query, Word and Outlook is preferred;

The aptitude and commitment to continue to learn various IT platforms and additional software skills is essential;

Fluency in English is required.

Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance de nombreux gestionnaires de fonds de couverture, sociétés de capital-investissement et entreprises internationales parmi les plus importants au monde. Nos équipes financières et juridiques, qui travaillent côte à côte, fournissent constamment des services primés à une clientèle mondiale, offrant ainsi des possibilités d’apprentissage et de carrière inégalées à nos 2 500 collègues dans le monde.

Nous sommes déterminés à exceller et la collaboration est la clé de notre réussite constante. Nous pouvons aller plus loin pour nos clients parce que nous allons aussi plus loin les uns pour les autres. Notre culture inclusive crée un environnement où les gens peuvent être eux-mêmes au travail, tout en donnant le meilleur d’eux-mêmes. Quel que soit votre lieu de travail au sein du Groupe Maples, vous ferez partie d’une équipe mondiale.

Nous recherchons un analyste des données de la clientèle et des rapports accompli pour se joindre à notre équipe des Services aux entités mondiales au sein de notre activité de services financiers à Montréal.

Constamment reconnu comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal, le Groupe Maples a établi ses activités dans le centre-ville en 2009. Notre bureau de Montréal illustre bien la richesse culturelle et l’esprit d’entreprise de notre organisation, avec plus de 300 collègues de 50 pays qui collaborent pour fournir des solutions de premier ordre à des clients du monde entier.

Le candidat idéal, travaillant avec des équipes locales et mondiales, contribuera directement à la prestation de services de première classe à nos clients qui dirigent des groupes internationaux de fonds de capital-investissement.

Vos principales responsabilités comprennent :

Veiller à ce que les données soient conservées avec exactitude et conformément aux ententes de service et aux protocoles, en procédant à des analyses de routine à l’aide de divers outils pour rechercher les exceptions et les problèmes dans de vastes ensembles de données relatives aux entités, à la facturation et aux revenus;

Développer une compréhension approfondie des données afin d’alerter les intervenants de points préoccupants et de recommander de manière proactive des améliorations aux processus.

Outre un engagement à offrir une expérience supérieure aux candidats et aux parties prenantes :

L’aptitude et l’engagement de continuer à apprendre diverses plateformes en TI et à acquérir des compétences relativement à d’autres logiciels sont essentiels;

Solides compétences analytiques avec la capacité de collecter, d’organiser, d’analyser, de résoudre des problèmes et de diffuser des réponses à des questions opérationnelles sous une forme concise qui représente des conclusions et résultats fondés sur de vastes ensembles de données;

Ce poste convient parfaitement à une personne ayant le sens de l’organisation, le souci du détail et une pensée critique bien développée, ainsi que la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement évoluant rapidement;

Le candidat idéal a un désir inné de viser l’excellence de façon constante; il est fier d’assumer ses responsabilités de façon efficace et de les accomplir de façon impeccable. Il cherche activement des occasions de recommander des améliorations aux systèmes et aux processus;

Cette personne doit avoir un grand sens de l’initiative et savoir s’intégrer à une équipe; elle est stimulée par un environnement où l’apprentissage fait partie du quotidien et elle peut continuer de bien travailler sous la pression des échéances;

Un diplôme d’études collégiales ou diplôme équivalent, préférablement dans une concentration en commerce ou en droit. Un ou deux ans d’expérience dans un environnement de services professionnels sont préférables, mais les nouveaux diplômés seront pris en considération;

De solides compétences sont requises en communication écrite et verbale;

Une connaissance pratique de Microsoft Excel est requise;

Une connaissance pratique des applications Power Query, Word et Outlook est préférable;

La maîtrise de l’anglais est requise.

Avantages sociaux et récompenses Les relations professionnelles les plus durables sont celles qui reposent sur la réciprocité. Le Groupe Maples accorde une grande importance à la santé et au bien-être de ses employés. Selon votre lieu de travail, nous offrons une gamme d'avantages, notamment :

une protection complète en matière de santé (soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue);

des offres de vacances compétitives;

des programmes d’aide à l’éducation et de perfectionnement professionnel;

un régime de retraite ou d’épargne;

une assurance vie;

une assurance voyage;

un programme global de bien-être mental;

des clubs sportifs et des activités sociales.

Vous pouvez en savoir plus sur le Groupe Maples sur notre site Web d’entreprise . Découvrez notre culture et notre équipe sur notre page Carrières ou sur LinkedIn .

Clause de non-responsabilité : tous les renseignements personnels recueillis au cours du processus de candidature seront utilisés uniquement aux fins de recrutement. Veuillez consulter notre avis sur la protection de la vie privée des demandeurs d’emploi à l’adresse maples.com/privacy (en anglais seulement) pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons leurs renseignements personnels.

"Veuillez noter que la politique standard du Groupe Maples consiste à effectuer diverses vérifications des antécédents de tous les candidats à qui une offre d'emploi conditionnelle est faite. À l'exception des postes basés en République d'Irlande, les vérifications des antécédents comprendront une vérification du casier judiciaire lorsqu'une offre d'emploi conditionnelle est faite. Si vous avez un casier judiciaire, cela ne signifie pas que votre offre d'emploi sera automatiquement retirée. Le Groupe Maples prendra toutes les décisions relatives aux offres d'emploi au cas par cas et tiendra compte d'un certain nombre de facteurs, tels que le poste auquel vous postulez et la nature et les circonstances de l'infraction passée. Vous aurez la possibilité de discuter avec nous avant qu'une décision ne soit prise. De plus amples détails vous seront fournis au moment où une offre d'emploi conditionnelle vous sera faite."