Branch Receptionist
Job Fit Check
Base Career helps you apply smarter for this job.
Key skills for this role
About the Role
Five Season Optical is seeking a Branch Receptionist in Riyadh to serve as the front face of the branch, welcoming customers and providing administrative support. Requires high school diploma, customer service experience, and proficiency in MS Office.
Key Skills for This Role
Responsibilities
- Welcome customers and visitors upon arrival in a professional and friendly manner
- Answer initial customer inquiries and direct them to the appropriate department or staff
- Handle incoming phone calls and transfer or record messages accurately
- Provide administrative and operational support to branch management (e.g., scheduling appointments, receiving packages)
- Maintain the reception area in a clean and organized manner
- Handle initial customer feedback or complaints and escalate to management when needed
Requirements
- High school diploma or equivalent
- Previous experience in customer service, reception, or retail
- Excellent communication and interpersonal skills
- Professional appearance and demeanor
- Ability to use basic computer programs (MS Office)
- Flexibility to work shifts
Full Job Posting
الهدف من الوظيفة
- تمثيل الواجهة الأمامية للفرع، الترحيب بالعملاء والزوار وتوجيههم، وتقديم الدعم الإداري والتشغيلي الأولي لضمان تجربة عميل مميزة وسلسة داخل الفرع.
المسؤوليات
- الترحيب بالعملاء والزوار فور وصولهم للفرع بأسلوب مهني وودود يتماشى مع معايير الشركة.
- الإجابة على استفسارات العملاء الأولية وتوجيههم للأقسام أو الموظفين المعنيين داخل الفرع.
- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة للفرع وتحويلها أو تسجيل الرسائل بدقة.
- تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لإدارة الفرع (مثل تنظيم المواعيد، استلام الطرود والمراسلات).
- المحافظة على تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم لتعكس صورة إيجابية عن العلامة التجارية.
- التعامل المرن مع ملاحظات أو شكاوى العملاء المبدئية وتصعيدها لإدارة الفرع عند الحاجة.
الشروط
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاستقبال، أو العمل داخل قطاع التجزئة.
- مهارات تواصل ممتازة ولائقة بالتعامل المباشر مع الجمهور.
- المظهر الاحترافي واللباقة في الحديث.
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية (MS Office).
- المرونة في العمل بنظام الفترات (شفتات) بما يتناسب مع أوقات عمل قطاع التجزئة.
Apply for this job in 1 click
Skip the repetitive application forms
Install the Base Career Chrome Extension and autofill job applications across major job boards with your profile.
Trusted by over 500,000 job seekers on Base Career
More from this employer
More jobs at Five Season Optical
Recruitment Specialist
Riyadh, KSA
Five Season Optical seeks a Recruitment Specialist to attract and evaluate qualified candidates, oversee the full recruitment cycle, and coordinate internal transfers. The role requires 3+ years of experience in retail,
Optician
Riyadh, KSA
Five Season Optical is hiring an Optician in Riyadh. The role requires a diploma or bachelor's degree in optics and a license from the Saudi Commission for Health Specialties. Full-time position.
مدير فرع
Riyadh, KSA
شركة فايف سيزون للنظارات تعلن عن توفر شاغر مدير فرع في الرياض. يتطلب إدارة وتوجيه فريق العمل لتحقيق الأهداف البيعية والإشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء. يشترط الجنسية السعودية وخبرة تزيد عن ثلاث سنوات في مجال البيع بال
ممثل خدمة العملاء
Riyadh, KSA
Five Season Optical is hiring a Customer Service Specialist in Riyadh to communicate with clients, schedule appointments, handle calls, and resolve customer issues. Requires Saudi nationality and at least 3 years of expe
Optometrist
Riyadh, KSA
👓 فرصة عمل في الرياض شركة "فايف سيزون" للنظارات تعلن عن توفر شواغر المسمى الوظيفي: دكتور بصريات (Optometrist) نوع العمل: دوام [كامل/جزئي] المسؤوليات إجراء فحوصات النظر الشاملة باستخدام أحدث الأجهزة. تشخيص ا
مدير فرع
Riyadh, KSA
👓 فرصة عمل في الرياض شركة " فايف سيزون " للنظارات تعلن عن توفر شواغر المسمى الوظيفي: مدير فرع المهام الرئيسية : إدارة وتوجيه فريق العمل لضمان تحقيق الأهداف البيعية الاشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء المؤهلات : الجنسية
Optician
Riyadh, KSA
👓 فرصة عمل في الرياض شركة " فايف سيزون " للنظارات تعلن عن توفر شواغر المسمى الوظيفي: فني بصريات (Optician) نوع العمل: دوام كامل الجنسية: سعودي المؤهل العلمي: دبلوم أو بكالوريوس في تخصص البصريات. الترخيص: وجود ترخيص هيئة
Marketing Specialist
Riyadh, KSA
👓 فرصة عمل في الرياض شركة " فايف سيزون " للنظارات تعلن عن توفر شواغر المسمى الوظيفي : اخصائي تسويق (Marketing Specialist) المسؤوليات : تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية . إدارة حسابات التواصل الاجتماعي . المؤهلات : خبرة في
Recruitment Specialist
Riyadh, KSA
Optician
Riyadh, KSA
مدير فرع
Riyadh, KSA
ممثل خدمة العملاء
Riyadh, KSA
Optometrist
Riyadh, KSA
مدير فرع
Riyadh, KSA
Optician
Riyadh, KSA
Marketing Specialist
Riyadh, KSA