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Agent(e) expérience client - Temporaire
Unimax
Québec, CAN
Contract, Full Time, Temporary
Entry · 2+ years experience
Hybrid
Discovered 1 weeks ago
Microsoft Office
Free
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Ready to ScanKey skills for this role
Microsoft Office
Key Skills for This Role
Microsoft Office
Full Job Posting
Poste temporaire pour une durée de 4 mois (à contrat)
Région : Québec
Responsabilités
Répondre aux demandes des clients et des représentants;
Effectuer les factures, les crédits et retours dans notre système;
Faire des suivis auprès des transporteurs;
Effectuer des recherches sur notre site web;
Compléter diverses tâches administratives.
Diplôme d’études secondaires ;
Bilinguisme (français/anglais niveau intermédiaire) requis en raison des activités de l'organisation à l'échelle nationale et de la nécessité d'une communication efficace entre les différentes régions ;
Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ;
Entregent, orienté service et solution client ;
Bonne capacité d’analyse ;
Rigueur ;
Bon communicateur tant à l'oral qu'à l'écrit;
Capacité de travailler en équipe;
Connaissance en roues et accessoires automobile un atout.
Au moins 2 années d’expérience dans le service à la clientèle ou dans un poste similaire.
Nos employés sont importants. Il est donc primordial pour nous de leur offrir des conditions de travail et des avantages à la mesure de leur contribution.
Flexibilité
Programme de télétravail
Horaire flexible
Semaine de 40 heures
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