Security Officer - Agent de sécurité

• Minimum of 2 years of previous security experience
• Excellent communication skills in English; French is a strong asset
• Must be 25 years of age or older
• Valid First Aid and CPR certification (strong asset)
• Strong interpersonal, conflict resolution, and problem-solving skills
• Ability to remain calm and professional in high-pressure situations
• Physical ability to stand for extended periods and perform physical interventions when required
• Flexibility required for shifts including early mornings, evenings, weekends, and holidays as operationally required
• Martial arts or defensive tactics experience is considered a strong asset

At Playground, your talents won’t just be used, they’ll be celebrated.

If you’re ready to build a career in a fast-paced, luxury environment where no two days are the same, we want to meet you.

À propos de nous :

Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake.

Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

Horaire: Temps plein: 5h à 13h, 13h à 21h, 21h à 5h Disponibilité requise le weekend Aperçu du rôle : Entrez dans une carrière où chaque journée est différente.

Chez Playground, la sécurité est bien plus qu’un rôle; c’est la création d’une expérience client exceptionnelle dans l’une des destinations de jeu les plus prestigieuses au monde.

En tant qu’ agent de sécurité , vous serez au cœur de l’action, contribuant à maintenir un environnement sécuritaire, accueillant et dynamique pour les invités et les membres de l’équipe.

Que ce soit en surveillant les lieux, en intervenant lors d’incidents, en appliquant les politiques ou en assistant les clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection de l’atmosphère et du professionnalisme qui définissent l’expérience Playground.

Nous recherchons des professionnels confiants, fiables et orientés service à la clientèle, capables de garder leur sang-froid sous pression, de communiquer avec professionnalisme et de s’engager à offrir un service et une sécurité irréprochables dans un environnement de divertissement rapide et stimulant.

Ce que nous offrons :

• Salaire de départ compétitif (21,00 $/heure)
• Évolution de carrière : rôles spécialisés variés allant de la surveillance de salle à des affectations de haute sécurité, ainsi que des programmes de formation rémunérés favorisant le développement des compétences et l’augmentation du salaire
• Stationnement gratuit
• Accès 24/7 à un gym entièrement équipé sur place
• Rabais sur la nourriture
• Culture Playground : événements d’entreprise et initiatives bénévoles Playground Cares au sein d’une communauté soudée

• Incarner la sécurité : accueillir et assister les invités avec professionnalisme tout en assurant le contrôle d’accès, incluant la vérification des pièces d’identité et les fouilles de sacs
• Patrouilles dynamiques : maintenir une présence visible à l’intérieur et à l’extérieur afin d’assurer un environnement sécuritaire et contrôlé
• Gestion des conflits : appliquer des techniques de désescalade efficaces afin de maintenir une ambiance positive sur le plancher, tout en identifiant et en signalant toute activité suspecte, perturbation ou infraction aux politiques, et en intervenant lorsque nécessaire avec professionnalisme et maîtrise de soi
• Sécurité collaborative : travailler en étroite collaboration avec l’équipe via radio et coordonner avec les Peacekeepers locaux lorsque requis
• Intervention d’urgence : agir comme premier répondant en cas de situations nécessitant les premiers soins ou la RCR
• Conformité réglementaire : s’assurer que tous les invités respectent les normes légales et les politiques de l’entreprise afin de maintenir un environnement sécuritaire et équitable

• Minimum de 2 ans d’expérience en sécurité
• Excellentes compétences en communication en anglais ; le français est un atout important
• Âge minimum : 25 ans
• Certification valide en premiers soins et RCR (fort atout)
• Excellentes habiletés interpersonnelles, en résolution de conflits et en résolution de problèmes
• Capacité à rester calme et professionnel en situation de stress
• Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à intervenir physiquement au besoin
• Disponibilité pour horaires variables incluant tôt le matin, soir, week-ends et jours fériés selon les besoins opérationnels
• Expérience en arts martiaux ou en techniques de défense (fort atout)

Chez Playground, vos talents ne seront pas seulement utilisés, ils seront valorisés.

Si vous êtes prêt à bâtir une carrière dans un environnement dynamique et haut de gamme où chaque journée est différente, nous serions ravis de vous rencontrer.

• L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.