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Host/Hostess

Marriott International
Baladiyat ad Dawhah, QAT
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Atención al huéspedServicio de alimentos y bebidasPreparación y organización de mesasLimpieza de áreas de trabajoProtocolos de atención telefónicaComunicación profesional
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Atención al huéspedServicio de alimentos y bebidasPreparación y organización de mesas
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Información del puesto

Categoría: Food and Beverage & Culinary.

Ubicación: Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar.

Jornada: tiempo completo.

Puesto no directivo.

Responsabilidades

  • Recibir a los huéspedes, determinar el tamaño de los grupos y asignarles mesas limpias y disponibles.
  • Guiar a los huéspedes por las áreas gastronómicas y brindar asistencia cuando la necesiten.
  • Preparar y organizar mesas, sillas, menús, servilletas y cubiertos.
  • Comprobar que los menús estén actualizados, limpios, completos y sin arrugas.
  • Mantener limpias las áreas de trabajo mediante un procedimiento constante.
  • Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
  • Cumplir las políticas de seguridad y comunicar accidentes o condiciones inseguras.
  • Mantener una apariencia profesional, proteger la información confidencial y cuidar los bienes de la compañía.
  • Recibir y reconocer a los huéspedes según los estándares de la compañía.
  • Atender teléfonos con el protocolo adecuado y comunicarse de forma clara y profesional.
  • Mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
  • Permanecer de pie, sentado o caminando durante periodos prolongados y mover objetos de hasta 10 libras.

Aptitudes deseables

  • Se valora un título de educación secundaria o certificado equivalente GED.
  • No se requiere experiencia laboral relacionada.
  • Se valorará la experiencia previa en entornos gastronómicos.
  • No se requiere experiencia como supervisor.
  • No se requiere licencia ni certificación.

Sobre la empresa

The Ritz-Carlton ofrece servicios de hostelería de lujo y estándares de atención centrados en la excelencia, el cuidado y el confort de los huéspedes.

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Sarah M.James T.Maya R.

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