Gestionnaire TI

Baccalauréat en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.

Minimum de 6 ans d'expérience pratique en TI, incluant l'infrastructure, les opérations ou le soutien technique.

Au moins 2 ans d'expérience dans la direction d'équipes techniques.

Solide expérience dans la gestion d'environnements TI au sein d'organisations de taille moyenne à grande.

Expérience pratique avec une infrastructure hybride, incluant les plateformes sur site et infonuagiques (AWS et Azure).

Expertise solide en technologies de réseautique (LAN/WAN, routage, VLAN, DNS, contrôles de sécurité).

Expertise approfondie de l'écosystème Microsoft, incluant Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Exchange, Intune et SharePoint.

Expérience avec les environnements serveur (Windows et Linux), les systèmes de stockage et les technologies de virtualisation (p. ex. VMware).

Expérience avérée dans la mise en œuvre de l'automatisation et des opérations TI pilotées par l'IA.

Expérience pratique avec les solutions de sauvegarde, de reprise après sinistre et de sécurité des postes de travail.

Solide compréhension des principes de cybersécurité, de la gestion des risques et des cadres de conformité tels que SOC 2 et ISO 27001.

Bonne compréhension des concepts de gestion des identités et des accès, incluant le RBAC et la gouvernance des accès.

Expérience pratique avec les plateformes de soutien à la clientèle et de gestion des services (p. ex. Atlassian Jira, incluant les flux de travail, les permissions et les intégrations).

Expérience avec les plateformes de gestion de la relation client (CRM) (p. ex. Microsoft Dynamics 365).

Expérience dans la définition et l'exécution d'une stratégie d'automatisation TI.

Solides compétences en leadership, en prise de décision et en résolution de problèmes.

Solides aptitudes en organisation, en priorisation et en gestion de plusieurs dossiers simultanément.

Approche axée sur le service à la clientèle interne et la collaboration.

Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.

La maîtrise du français et de l'anglais est requise pour assurer les fonctions essentielles des TI, notamment le soutien aux systèmes mondiaux et les échanges avec des fournisseurs internationaux.*

L'infrastructure technologique soutient des opérations et des équipes réparties à l'international.

Certification VMware.

Certification Microsoft 365 Administrator.

Microsoft Certified : Windows Server Hybrid Administrator Associate.

Certifications en administration de serveurs Linux.

L'opportunité de diriger et de moderniser les opérations TI au sein d'une entreprise logicielle mondiale en pleine croissance.

Un rôle à fort impact avec une visibilité à l'échelle de l'organisation et un partenariat direct avec la haute direction.

La possibilité de rester opérationnel(le) tout en dirigeant et en développant une équipe.

Une exposition à un large éventail de technologies, incluant l'infonuagique, Microsoft 365, l'infrastructure, les réseaux, la cybersécurité et l'IA.

L'opportunité de contribuer à façonner et à diriger la stratégie IA et automatisation de Nakisa au sein des TI.

Une réelle appropriation de projets, de systèmes et d'initiatives de feuille de route technologique à long terme.

Un environnement collaboratif où vos idées et recommandations influenceront directement l'avenir de l'organisation TI.

Apprentissage et développement continus, incluant le soutien aux certifications et à la croissance professionnelle.

Environnement de travail hybride avec la possibilité de collaborer étroitement avec les équipes techniques et d'affaires à travers l'organisation.

Lieu : Montréal (hybride).

Visa ou relocalisation : non offert.

Processus d’embauche : échange avec un recruteur, entrevue avec le gestionnaire d’embauche, puis panel ou évaluation des compétences selon le poste.

Postulez même si votre profil ne correspond pas parfaitement : le potentiel et la motivation comptent ici.