Gérant(e) de magasin - Carrefour Laval

Gérant(e) de magasin - Carrefour Laval (présentiel) Prêt à vous lancer dans quelque chose d'extraordinaire ? Nous sommes Psycho Bunny - la marque de vêtements raffinée et audacieuse qui fait tourner les têtes avec notre qualité haut de gamme, notre style dynamique et notre logo incomparable. Avec plus de 200 points de vente dans le monde (et ce n'est pas fini !), nous avons pour mission de redéfinir les standards audacieux dans le commerce de détail.

Le défi Relevant du directeur de district, le gérant de magasin gère stratégiquement et promeut la culture des ventes dans un environnement de vente au détail afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de ventes, d'indicateurs clés de performance et de rentabilité grâce à une planification à court et à long terme et au contrôle des dépenses. Il garantit une expérience client de haut niveau dans le magasin, conformément aux valeurs fondamentales et aux normes de service de Psycho Bunny.

Tu créeras et favoriseras un environnement et une culture d'équipe respectueux et inclusifs en accueillant et en célébrant les différences pour garantir une expérience de soutien et d'engagement aux membres de l'équipe et aux invités.

Établir des relations de soutien, productives avec tous les membres de l'équipe, en mettant l'accent sur le développement personnel et professionnel.

Collaborer avec les membres de l'équipe en magasin pour assurer une expérience optimale pour les clients qui valorise le temps des clients et soutenir les opérations du magasin. pour atteindre les objectifs.

Soutenir les membres de l'équipe (par exemple, en montrant l'exemple ou en les encadrant) pour garantir une excellente expérience aux invités, notamment en évaluant leurs besoins, en fournissant une éducation technique sur les produits et en soutenant les transactions en magasin et les programmes omnicanaux (par exemple, achat en ligne ramassage en magasin, ventes par téléphone et options d'expédition depuis le magasin).

Traiter les problèmes émergents, y compris les escalades des invités et les demandes d'urgence.

Gérer les pertes et profits (P&P) de l'ensemble du magasin conformément aux objectifs (ventes, budget, etc.).