Customer Service Representative

have your high school diploma, GED, or equivalent is preferred but not required. Candidates who cannot meet this qualification and have a combination of relevant training and work experience are encouraged to apply.

have strong interpersonal skills; be able to add, subtract, multiply, and divide in all units of measure; use a calculator and computer; use Microsoft Office; stand for extended periods of time

experience with financial institution software systems preferred

cash handling, customer service, and/or sales experience preferred

have acceptable criminal and credit checks

If you do not currently meet all of the above qualifications, we will provide training, on-site mentorship, and ongoing learning and development opportunities for candidates who demonstrate a strong willingness to learn.

La Banque des Premières Nations du Canada est une banque à charte fédérale, principalement axée sur la fourniture de services financiers au marché autochtone au Canada. Plus de 90% de personnes appartenant et contrôlées par les Autochtones, FNBC est un leader dans la promotion de la croissance de l'économie autochtone et du bien-être économique des peuples autochtones. Basée à Saskatoon, SK, FNBC est fière de sa main-d'œuvre de plus de 62% d'employés autochtones travaillant dans des endroits partout au Canada.

Relevant du directeur de succursale, vous rejoindrez l'équipe du service à la clientèle de notre succursale de Chisasibi, QC . En tant que représentant du service à la clientèle, vous aiderez vos clients dans diverses activités financières, comme effectuer des dépôts, des retraits, des paiements de factures et l'encaissement de chèques. En apprenant à connaître nos clients, vous pourrez les aider à identifier certains de leurs besoins financiers et leur offrir la meilleure solution grâce aux produits et services de FNBC, tout en respectant les politiques et procédures internes et réglementaires. C'est une opportunité d'un mandat d'un an.

Vous êtes une personne très motivée, passionnée par le service à la clientèle de haut niveau. Vous avez un œil aiguisé pour les détails et de solides compétences organisationnelles. Vous êtes très adaptable, professionnel et efficace, et vous aimez travailler avec les autres!

Si cette opportunité vous intéresse, veuillez envoyer votre CV par courriel à lisa.anderson@fnbc.ca . Ou postulez en ligne à www.fnbc.ca/about/who-we-are/careers . L'offre restera ouverte jusqu'à ce qu'elle soit pourvue.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

La préférence sera accordée aux peuples autochtones qui sont membres reconnus ou descendants des Premières Nations , des Métis ou des Inuits autochtones du Canada.