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Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture;
Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients;
Être responsable des demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et le travail en cours;
Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible;
Vendre des services de lubrification, d'inspection de sécurité et d’autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur;
Faire la répartition des tâches aux techniciens;
Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'œuvre et des pièces.
Bilinguisme (français et anglais – oral et écrit) afin de répondre aux besoin de notre clientèle anglophone;
Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles;
Habileté à mettre les gens en confiance;
Esprit analytique.
Régime d’assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, vision, etc.);
Congés payés;
Événements d’entreprise;
Programme de reconnaissance – Club HGrégoire;
Programme d’aide aux employés;
Télémédecine;
Stationnement gratuit sur place.
Type de poste : Temps plein, permanent
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