Conseiller(ère) aux relations clients

CONSEILLER(ÈRE) AUX RELATIONS CLIENTS / CONSEILLER(ÈRE) PROFESSIONNEL(LE) | Télé-travail

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens.

C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait.

C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie.

C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work ® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Ce poste est affiché afin de bâtir un bassin de candidat(e)s qualifié(e)s en prévision d’une éventuelle ouverture de poste.

Regard sur nos avantages

• Vous êtes éligible à recevoir une prime .
• Vous occupez un poste permanent temps plein (37h/semaine) . Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite , 3 semaines de vacances , 3 journées maladies , 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être .
• Vous bénéficiez d’une assurance collective , un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous présentez les différents traitements offerts aux patients potentiels grâce à des rencontres virtuelles.
• Vous donnez des renseignements précis sur les chirurgies, les prix et la prise de rendez-vous.
• Vous gérez les questions des patients et y répondez de façon précise et concise.
• Vous améliorez la satisfaction des patients en offrant des consultations personnalisées, en établissant des relations et en facilitant les étapes de leur parcours.
• Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Outlook, Word, Excel et les systèmes de DME pour le suivi des résultats, l'établissement de rapports, les tâches de suivi et la gestion des activités liées aux patients.

Une vue claire de vos atouts