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Community Specialist (ITALIAN SPEAKING)

Traininpink
Dubai, UAE
Full Time
Entry
Onsite
1 months ago
Community ManagementSocial Media ManagementContent ModerationInstagramTikTokFacebook
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Key skills for this role

Community ManagementSocial Media ManagementContent Moderation
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Chi siamo

  • Traininpink è un'azienda innovativa dedicata a potenziare le donne attraverso il fitness e il benessere. Siamo proprietari dell'app Traininpink, una piattaforma leader per l'allenamento personalizzato e il supporto al benessere, e del marchio di abbigliamento athleisure Igeia, progettato per unire c

Responsabilità principali

  • Gestire la community sui profili social di Traininpink (Instagram, TikTok, Facebook), rispondendo a commenti, messaggi diretti e interazioni in modo tempestivo e in linea con il tono di voce del brand.
  • Moderare e alimentare le conversazioni nella community, costruendo un rapporto autentico e di fiducia con le utenti.
  • Monitorare il sentiment della community, identificando feedback ricorrenti, trend emergenti e insight rilevanti da segnalare al team marketing e al team prodotto.
  • Supportare il team social nella pubblicazione dei contenuti e nella gestione operativa quotidiana dei profili.
  • Collaborare con il team customer care per gestire richieste e segnalazioni che arrivano attraverso i canali social.
  • Contribuire alla crescita organica della community attraverso l'engagement attivo e la partecipazione alle conversazioni rilevanti nel settore fitness e wellness.
  • Preparare report periodici sull'andamento della community: engagement, crescita, temi ricorrenti e opportunità.

Qualifiche

  • 1 2 anni di esperienza nella gestione di community social, preferibilmente nel settore fitness, wellness, beauty o lifestyle.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano e buona conoscenza dell'inglese.
  • Conoscenza approfondita di Instagram, TikTok e delle dinamiche delle community online.
  • Tono di voce empatico, autentico e naturale, in linea con un pubblico femminile.
  • Velocità, attenzione al dettaglio e capacità di gestire più conversazioni contemporaneamente.
  • Passione genuina per il fitness e il wellness.
  • Proattività, curiosità e voglia di crescere in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.

Benefici

  • Pacchetto retributivo sopra la media di mercato.
  • Opportunità di far parte di un team appassionato e di supporto.
  • Possibilità di crescita e sviluppo professionale.

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Sarah M.James T.Maya R.

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