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Analyste d'affaire

Mykad Consulting
Montreal, CAN
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Sommaire du rôle

  • L’Analyste d’affaires contribue à l’évolution des processus d’affaires et des solutions technologiques de l’organisation.
  • Il joue un rôle clé dans la collecte et l’analyse des besoins d’affaires, tout en assurant la compréhension des enjeux et des objectifs des différentes parties prenantes.
  • En collaboration avec les équipes TI et les experts d’affaires, il participe à la définition, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des solutions afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle et l’expérience des utilisateurs.

Responsabilités principales

  • Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires auprès des différentes parties prenantes.
  • Animer des ateliers et des rencontres de découverte afin de bien comprendre les enjeux d’affaires.
  • Cartographier les processus actuels et proposer des solutions d’amélioration.
  • Rédiger les analyses fonctionnelles, les user stories, les critères d’acceptation et la documentation requise.
  • Collaborer étroitement avec les équipes TI, les gestionnaires de projets, les développeurs et les experts d’affaires.
  • Participer à la priorisation des besoins et soutenir les équipes durant les phases de développement et de tests.
  • Accompagner les utilisateurs lors des essais d’acceptation et du déploiement des solutions.
  • Veiller à ce que les solutions livrées répondent aux objectifs d’affaires et aux meilleures pratiques de l’industrie.

Profil recherché

  • Baccalauréat en administration, informatique, génie logiciel ou dans un domaine pertinent.
  • Minimum de 5 années d’expérience à titre d’Analyste d’affaires.
  • Expérience dans des projets de transformation numérique ou d’amélioration des processus.
  • Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
  • Expérience en méthodologies Agile et/ou Scrum.
  • Bonne maîtrise des outils de modélisation et de documentation (Visio, Azure DevOps, Jira, Confluence ou équivalents).
  • Une expérience dans le domaine de l’assurance ou des services financiers constitue un atout important.
  • Excellentes aptitudes en communication, tant en français qu’en anglais (selon les besoins du poste).

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Sarah M.James T.Maya R.

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