Agent(e) de support technique

Conformément aux lois, règlements et conventions collectives régissant l'industrie de la construction, aux orientations, méthodes et directives en vigueur à la CCQ, la personne effectue diverses tâches de bureau reliées aux opérations de la direction régionale et de l'inspection, caractérisées par la cueillette, la vérification de base, le traitement, la transmission des données et la correction d'anomalies à la facturation des travaux ainsi qu'au profil de l'employeur.

Analyse la facturation des travaux et autres documents dans le but de détecter les situations de non-conformité (sous-traitants) et explique aux donneurs d'ouvrage les risques et les moyens de corriger la situation.

Maintient une communication verbale et écrite avec les employeurs, les salariés de l'industrie et, à l'occasion, avec le personnel des bureaux régionaux et des directions dans le but de documenter et de compléter les dossiers.

Exécute les tâches cléricales reliées au support du travail des inspecteurs et des techniciens aux opérations et répond aux demandes d'information des inspecteurs.

Établit des relevés statistiques à partir des informations disponibles.

Vérifie la conformité des rapports de chantier, attribue les plaintes et en assure le suivi.

Valide, auprès du supérieur, l'assujettissement des travaux.

Identifie et priorise, à partir des rapports d'inspection et autres documents, les chantiers à risque et les interventions prioritaires.

Prépare et assure la conformité des dossiers pénaux à remettre aux ressources appropriées.

Enregistre et met à jour les données dans l'ensemble des programmes et systèmes supportant ses tâches tels les registres des chantiers, contrats et dossiers d'employeur, fichier progression, profil informatisé, pc réclamations et pénal

Collabore avec les techniciens aux opérations dans la réalisation des enquêtes et la rédaction des réclamations.