Agent-At Your Service

**Location**7044 Al Kurnaysh Br Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23613

Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices.

Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension.

Receive, record, and relay messages accurately.

Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping), and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction.

Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.

May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system.

Assist guests with accessing internet and guestroom entertainment.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets.

Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation.

Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette.

Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals.

Comply with quality assurance expectations and standards.

Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.

Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.

Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

*At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity.

We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.

Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.

We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.*

تجمع فنادق إيديشن بين العبقرية الحكيمة لصاحب فندق البوتيك إيان شراجر، وتقديم الخدمات لفندق فاخر من الطراز العالمي، والوصول العالمي لماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة. يقدم إيديشن أفضل ما في العالمين في عملية توازن دقيقة – الصقل مع االشخصية، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتمرسين ذوي المعرفة الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، ولكنهم يريدون ذلك دون قيود – متجاوزين حدود التقاليد ويطالبون بسلوك وشعور في حزمة واحدة تعرض ما هو استثنائي.

ولكن لخلق هذه التجربة السحرية، نحن بحاجة إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ومذهلين بشكل أصيل يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحداهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب وليس من كتيب. مكان يقدم أداءً مسرحيًا لا ينتهي أبدًا يسعد ويسحر كل واحد من ضيوفنا باستمرار

نحن ندعوك للانضمام إلينا اليوم.عند انضمامك إلى إيديشن، فإنك تنضم إلىمجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. **كن**حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ**هدفك ،وانتمي**إلى فريق عالمي مذهل ،**لتصبح** أفضل نسخة منك.